알뜰폰 번호이동 방법과 관련 궁금증 총정리

알뜰폰 번호이동 방법에 대해서 다룹니다.


최근 자급제폰을 사용하는 사람들이 늘어나면서 저렴한 요금제가 인기를 끌고 있습니다.

마찬가지로 저도, 고정비를 줄이고 합리적인 소비를 하기 위해서 알뜰폰 요금제로 바꾸기로 결심했는데요.

놀랍게도 알뜰폰으로 갈아타고나서 같은 데이터 사용량 대비, 50% 가량 통신비를 절감할 수 있었는데요.

이 포스팅에서는

  • 알뜰폰 번호이동 하기 전에 확인해야 할 사항과
  • 알뜰폰에 대한 다양한 궁금증 및 답변에 대해

정리해보았습니다.


글의 순서



알뜰폰 번호이동 해야하는 이유

알뜰폰의 존재와 개념에 대해서는 이미 많은 분들이 알고 있겠지만, 다시 한번 정리하고 가보겠습니다.

알뜰폰은 이동통신 3사(SKT, KT, LGU+)의 망을 활용하여 재판매하는 통신 서비스입니다.

동일한 망을 사용하여 통신 서비스를 제공하지만

  1.  정부가 가계 통신비 인하를 위해 만든 사업이고
  2.  알뜰폰 사업자는 기지국이나 대리점 비용을 지불할 필요가 없다는 점

때문에, 기존 통신3사 대비 상대적으로 저렴한 요금제를 제공할 수 있게 되었습니다.

과학기술정보통신부 오피셜

알뜰폰은 2010년 도입된 이후, 현재 전성기라고 할 수 있을 정도로 이용자가 많아졌는데요,

지난해 가입자는 1,200만 명을 넘어섰습니다.

관련기사 : 알뜰폰 가입자 1000만명 넘어… 정부, 알뜰폰 활성화 방안 발표

이통 3사의 고가 요금제에 대한 불만이 증가함에 따라, KB국민은행, 토스 등 신규 알뜰폰 사업자가 등장하면서 시장은 더욱 확대될 것으로 전망되기도 합니다.


알뜰폰에 대한 8가지 오해와 진실

오해1 : 통화 품질이 낮다?

알뜰폰 사업자는 3대 이동통신사로부터 네트워크 서비스를 임대하기 때문에, 통화 및 데이터 품질은 기존 메이저 3사와 동일합니다.

그러나 5G의 도매 가격이 여전히 높기 때문에, 알뜰폰은 일반적으로 5G보다는 LTE에 중점을 둡니다.

알뜰폰 사업자는 주요 통신사로부터 네트워크 서비스를 임대함으로써 더 저렴한 요금제를 제공할 수 있게 되었습니다.

오해2 : 고객센터 연결이 잘 안된다.

몇몇 사람들이 우려하는 문제 중 하나는, 알뜰폰은 고객센터 연결이 어렵다는 점 일 것입니다.

대기업 자회사의 경우 상담 시스템이 잘 갖춰져 있지만, 중소기업의 경우 인력 부족으로 인해 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

하지만 알뜰폰 이용자와 알뜰폰 업체의 수가 증가하면서 이 문제는 해결되고 있다고 볼 수 있는데요.

예를들면, 토스는 24시간 고객센터 운영을 발표하며 편의성을 강조하고 있습니다.

오해3 : 알뜰폰 위치추적 불가?

또 다른 오해 중 하나는 알뜰폰에는 위치 추적 기능이 없다는 것입니다.

일부 알뜰폰의 경우 위치 추적 요청에 신속하게 대응할 수 있는 인프라가 부족한 것은 사실이지만,

국내에 정식 출시된 신규 단말기는 사용자가 GPS를 비활성화했더라도 통신사를 통해 일시적으로 GPS를 활성화할 수 있습니다.

이는 경찰 및 유관 기관의 정보 공유 요청이 있을 경우에 가능한 것 인데요.

하지만 대응시간이 느리다는 문제를 해결하기 위해, 경찰청은 최근 긴급구조가 필요한 사람의 GPS를 강제로 활성화할 수 있는 ‘통신수사자료 송수신 시스템’을 개발하여 운영하기 시작했습니다.

이 시스템은 3월부터 정식 운영을 시작하며 전산화되어 알뜰폰 업체에서도 필요한 자료를 신속하고 효율적으로 확보할 수 있게 되었다고 합니다.

결론적으로 이제 알뜰폰에서도 빠른 위치 추적이 가능해진 것이죠.

오해4 : 삼성페이 가능?

삼성 페이는 NFC 방식이 아닌, MST(마그네틱) 기술을 사용하므로 일반 유심칩으로도 사용할 수 있습니다.

하지만 티머니 교통카드는 NFC 방식이기 때문에, 알뜰폰 요금제에 가입할 때 NFC 가 지원되는  유심칩을 신청해야 합니다.

또한 통신 네트워크 즉, 번호이동을 할 때마다 티머니 앱을 다시 설치하는 것을 추천합니다.

오해5 : 기존번호 사용 가능?

기존에 본인이 사용하던 전화번호를 계속 사용할 수 있는지 궁금해하는 사람들이 많은데요.

알뜰폰 요금제로 변경하더라도 기존 전화번호를 유지할 수 있습니다.

3대 이동통신사와 마찬가지로 ‘번호이동’ 시에도 동일한 번호를 사용할 수 있습니다.

오해6 : 해외로밍 가능?

해외 로밍도 가능합니다.

사용 중인 기기로 114를 통해 고객 센터에 연락함으로써, 가입한 알뜰폰 업체의 해외 로밍 서비스를 신청 및 이용할 수 있습니다.

하지만 알뜰폰 업체는 주요 통신사에 비해 국제 로밍에 대한 편의성이 떨어지고, 그로 인한 비용이 더 비쌀 수 있다는 점은 반드시 인지해야 합니다.

오해7 : 멤버십 혜택 가능?

안타깝게도 알뜰폰은 편의점, 패밀리 레스토랑, 베이커리 등에 대한 멤버십 할인 혜택은 없습니다.

이러한 멤버십 혜택을 잘 활용하고 싶다면 알뜰폰보다는 이통 3사를 이용하는 것이 좋습니다.

오해8 : 결합할인 가능?

일부 알뜰폰도 특정 통신사 망을 이용하면 인터넷 결합 혜택을 받을 수 있지만,

알뜰폰 업체는 메이저 3사처럼 가족 결합 또는 인터넷과 집전화 결합과 같은 다양한 결합 할인을 제공하지는 않습니다.

가족 구성원이 이미 이러한 유형의 결합 혜택을 받고 있는 경우에는, 알뜰폰 업체로 전환하는 것보다 기존 통신사를 유지하는 것이 더 유리할 수 있으니 잘 따져봐야하는 부분입니다.


알뜰폰 번호이동 장점 총정리

알뜰폰 번호이동 장점에 대해서 정리해보려고 합니다.

크게 3가지 장점이 있는데요,

통신비 50% 이상 절감 가능

알뜰폰 요금제는 기존 통신 3사의 요금제보다 50% 이상 저렴합니다.

ㄹㅇ 싸다

기본 요금도 저렴하고, 프로모션도 상시 진행되기 때문에 자신에게 맞는 요금제를 선택하면 엄청나게 저렴한 요금제를 이용할 수 있습니다.

간단한 개통 가능

편의점이나 우편을 통해 유심칩을 구입해 직접 개통할 수 있습니다.

통신사 직원과 직접 대면할 필요가 없다는 것이 가장 큰 장점이며, 이로인한 불필요한 부가 서비스나 요금제를 피할 수도 있습니다.

약정 노예 탈출 가능

우리가 일반적으로 휴대폰을 새로 바꾸게 되면, 기기 할인이나 요금제 할인 약정때문에 보통 12개월 또는 24개월 동안 계약에 묶이게 됩니다.

하지만 알뜰폰 요금제는 가입비나 약정이 없기 때문에 자유롭게, 제한없이 통신사와 요금제를 변경할 수 있습니다.


알뜰폰 번호이동 방법

단말기 할부금 및 위약금 조회하는법

알뜰폰으로 갈아타기 전에, 가장 먼저 해야하는 것은 해지 시, 위약금을 알아보는 것 입니다.

즉, 기존 메이저 통신사 → 알뜰폰 통신사로 번호이동 함으로써 할인 반환금남은 약정 기간을 확인하는 절차가 필요합니다.

약정 기간 내에 해지할 경우, 일반적으로 할인된 금액에 해당하는 위약금을 지불해야 할 수 있기 때문입니다.

하지만 위약금이 있더라도, 보통은 알뜰폰 요금제로 옮기는 것이 이득인 경우가 많습니다.

저의 경우에는 바로 통신사 고객센터에 전화를 걸어 확인해봤는데요,

남은 약정기간과 지금 바로 해지할 경우 얼마의 위약금이 발생하는지 물어보면 답변해줍니다.

어플로 약정기간과 위약금을 확인하는 방법도 있는데요,

KT 전용 어플인 ‘마이 케이티‘라는 어플에서 확인할 수 있었습니다.

우측 상단 돋보기 모양 [검색] 아이콘을 클릭하여 “가입정보”를 눌러 들어갑니다.

KT에서 위약금 확인하기
알뜰폰 번호이동
위약금 확인 메뉴

아래와 같이 이용기간 및 예상 위약금을 확인할 수 있었습니다.

알뜰폰 번호이동
알뜰폰 두 세달이면 커버 가능할 듯 하다

알뜰폰 요금제 고르는 방법

현재 사용 중인 요금제와 해지시 부과될 수 있는 위약금을 잘 이해했다면, 이제 나에게 꼭 맞는 알뜰폰 요금제를 비교하고 선택할 차례입니다.

이 때 유용한 사이트가 있는데요.

  • 알뜰폰허브
  • 모두의 요금제

위의 두 사이트에 들어가서 데이터, 음성, 문자, 요금, 통신 규격 및 통신망에 따라 요금제를 필터링할 수 있습니다.

알뜰폰 번호이동
좌 : 알뜰폰헙 / 우 : 모두의 요금제

유심 구입 및 기존 스마트폰에 삽입

마지막으로 알뜰폰으로 갈아탈 마음의 준비가 되었다면, 선택한 요금제용 유심을 구매하거나 수령하여 기존 스마트폰에 삽입하기만 하면 됩니다.

여기서 가장 주의해야 하는 것은 “절대 기존 통신사를 미리 해지하면 안된다“라는 것입니다.

알뜰폰 번호이동으로 새롭게 개통이 완료되면 기존 통신사는 자동으로 해지되기 때문에, 먼저 해지할 필요가 없고,

먼저 해지하면 번호이동이 안되는 것 뿐만 아니라, 자신이 사용하던 번호를 쓸 수 없으니 반드시 주의해야합니다.

이 때, 단말기 할부금이 남아있는 경우에는 알뜰폰으로 이동한 이후에 분납할 수 있고, 완납하는 방법도 있으니 걱정할 필요가 없습니다.


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